Muchos de algunos de los fallos más comunes en Windows suelen tener soluciones sencillas. Por ejemplo, muchas veces pasa que nuestra conexión a Internet no funciona y un simple paseo por el solucionador de problemas del sistema termina reiniciando el adaptador y corrigiendo el fallo en unos pocos segundos.
Otras veces los problemas no pueden ser reparados con estos métodos, pero Microsoft aún podría ofrecerte salvación sin que tengas que pedir ayuda a un tercero. Esto es lo que hacen las soluciones easy fix, antes llamadas Microsoft Fix it. Paquetes ejecutables que diagnostican y resuelven automáticamente problemas en Windows.
Las soluciones easy fix suelen encontrarse en artículos de de la base de datos de conocimientos, o en otro tipo de contenido de soporte técnico. Son descargas que ofrece Microsoft para solucionar un problema en específico.
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