saludos a todos los que lean este mensage

la sigte es un problema con la instalacion de nero en todas las versiones, es la primera vez q me sucede esto y la verdad me tiene barado

el problema radica cuando creo que se esta instalando satifastoriamente dicho software
........luego me envia o me vota este mensage.....    ???

 ???   ???     ??? 

microsoft visual c++ runtime library                                         
                                                                             



program: C:\DOCUMEN~1\ency\CONFIG~1\temp\RarSFx0\setup.exe     



abnormal program  termination
                                                   


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 ( intente pegar la imagen pero no se como ***** colocarla)
ojala y entienda el problema que tengo y me ayuden

sucede con cualquier version

mi S.O es XP

GRACIAS