Pues no estoy seguro de si tu problema se pueda solucionar con esto, pero en la Knowledge base de Creative, mencionan un error al instalar aplicaciones de Creative:
Mi aplicación de Creative no se instala
Podría obtener este mensaje de error sobre Installshield si está intentando instalar un producto de Creative Y tiene instalada una versión de QuickTime anterior a la 7.0.3 o iTunes 6.Para completar la instalación con éxito, por favor siga uno de estos tres procedimientos:
Opción 1: Necesita conexión a Internet
En vez de instalar QuickTime 7, instale la versión 7.0.3 de QuickTime player. Esta versión de QuickTime resolverá el problema de instalación que se produce al instalar algunos productos. Para descargar la última versión del reproductor QuickTime player, por favor visite:
http://www.apple.com/support/downloads/quicktime703.htmlOpción 2: No necesita de conexión a Internet
1. Desinstale QuickTime 7
2. instale el software de Creative
3. Reinstale QuickTime
7
Opción 3: No necesita de conexión a Internet
1. Pulse con el botón derecho sobre Inicio, y seleccione Explorar.
2. Navegue hasta c:\windows\system32.
3. Localice el archivo: quicktime.qts.
4. Pulse con el botón derecho y seleccione Cambiar nombre.
5. Cámbielo a quicktime.old.
6. Instale el software de Creative.
7. Después de la instalación, navegue hasta c:\windows\system32.
8. Cambie el nombre del archivo de nuevo a quicktime.qts.
Y en dado caso de que no se pueda. Puedes transferir los archivos (incluyendo video) a tu Zen con Creative MediaSource o Creative Sync Manager.
El creative media source viene con las SoundBlaster. Pero si no tienes, puedes bajarlo en la parte de hasta abajo de acá:
http://us.creative.com/support/downloads/download2.asp?MainCategory=1&Product=14000&dlcentric=8681&Product_Name=Sound+Blaster+X%2DFi+Fatal1ty&OSName=Windows+XPY acá se explica como transferirlos:
http://dmzweb3.europe.creative.com/SRVS/CGI-BIN/WEBCGI.EXE/,/?St=980,E=0000000000169001876,K=1677,Sxi=1,Kb=ww_english_add_sp,VARSET=ws:http://es.europe.creative.com/,Case=obj(14077),Kb=ww_english_add_sp
Salu2
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