Buenas Tardes  .

Acudo a ustedes porque después de leer muchos foros no he podido ingresar a la configuración del modem Motorola sgb900 instalado por Telmex en mi casa. Les resumo mi problema:

Al ingresar por la puerta de enlace que me muestra el comando ipconfig 192.168.0.1 ingreso a la pagina del CM. Hasta ahi todo normal... Cuando me pide el USER y el PASSWORD es cuando comienza mi dolor de cabeza ya que no tiene la de por defecto que sería USER ID: admin ; PASSWORD: motorola... esto se debe por supuesto a que telmex lo entrega con el user y el password modificado para que no podamos ingresar a modificar la configuración. He intentado de mil maneras resetear este bendito modem y el muy.... no se deja.
1) le hundo el botón reset con un clip (que se encuentra detrás del cm) por más de 20 segundos y nada.
2) le hundo dicho botón mas de tres veces en 3 segundos y nada.
3) utilizo este proceso con el modem encendido o apagado y nada no se deja.

Alguien sabe si es que en realidad Telmex los manipula para que no se puedan resetar?? y si alguien sabe cómo se podría por favor me indica??.

Muchas gracias de antemano.