hola bueno este problema esta pasando a todas mis cabinas a cualquier hora..... tengo mi cyber  de 12 computadoras conectadas  a un switch y este a un router  TP-LINK, puedo normalmente navegar por el internet pero al querer ingresar al msn live me sale "soluccionar problema" le doy en esa opcion de soluccionar problema y me sale error en la puerta de enlace predeterminada, entonces le ago un PING  a la puerta de enlace y me sale "tiempo de espera agotado para esta solicitud" se me ocurrio iabrir el icono de conexion de area local y me fui a la opcion "REPARAR" me borro la cache renovo la ip normalmente todo bien y le di nuevamente PING y me  salio el mensaje despuesta desde 192.168.....  y al hacer cada rato esto si me abre el msn.... es molesto por que tengo que hacer a cada rato esto cuando un cliente quiere ingresar a su msn...
nose a que se deva el problema espero que me puedan ayudar ya que ya eh perdido a muchos clientes.. gracias !!