Buen día

en mi pc detecto el virus trojan.adwarehelper pero mi antivirus no lo puede eleminar
tengo norton antivirus y win xp home

que me recomiendan

Gracias

Hola que tal 

Algunos gusanos es imposible eliminarlos del todo.Al igual que algunos troyanos  .Por mi experiencia te dire que  una vez te infectas con un troyano,casi siempre suele quedarte algun rastro de infeccion en mayor o menor grado.

Por mucho antivirus que pases,el troyano va a seguir estando  .Te lo digo yo que me he artado de usar el kapersky el panda y diversos antispy para tratar de eliminar troyans.

Desde donde realmente se puede eliminar un troyano es desde el registro,pero claro hay que saber entender que significa cada entrada y tal

Lo mejor es que formatees para estar totalmente seguro.

Modifico el post para ponerte esta direccion el que un post parece que da una posible solucion para este troyano: http://www.forospyware.com/showthread.php?t=1211

Y mas concretamente este post:

"Saludos

Yo tengo instalado el norton av y detecto c:\system\sysdebug32.exe infectado con trojan.Adwarehelper, lo puso en cuarentena y posteriormente lo elimine. Pero periodicamente cuando estaba navegando me aparecia un error,
porque el URL: dtdp protocol buscaba precisamente ese archivo para ejecutarlo, recurri al sitio de norton busque la informacion del virus y segui las intrucciones para su eliminacion, pero ademas tuve que eliminar la carpeta dtdp del registro. No he tenido problemas hasta el momento"

Espero te sirva de referencia.


saludos