No tengo idea de cual sea el proceso, pero si los revisas no creo que tengas muchas opciones sobre cual es no? mira los nombres de ejecutables en la carpeta de instalación y revisa los procesos activos ..

La segunda opción es descargar unlocker y darle a desbloquear sobre este archivo de log

Otra opción es descargar Process Monitor, ejecutalo un par de segundos mientras escribes (para que el keylogger escriba en el archivo), pausa la revisión (con la lupa), y agrega un filtro que contenga como PATH el info.dlg, ahí verás que proceso lo tiene en uso

Saludos

Raro, nunca me ha pasado .. se te cuelga estando pausado? 

Intenta hacer lo mismo pero dejandolo menos tiempo, quizás la cantidad de info recogida es mucha y por eso demora, pero en cualquier caso debería de mostrar una barra de procesos al aplicar los filtros

Saludos

Si crees que el archivo de log era realmente ese ... probar el unlocker para desloquearlo 

Saludos