Te pone tal y como te lo voy a poner "Centinel xD"?

Si te pone eso es un proceso de tu antivirus o del zone alarm. Si es de tu antivirus puede ser del panda o del norton ahora no recuerdo bien pero que te ponga eso cuando se te esta apagando el ordenador no es nada malo, simplemente dale a finalizar tarea cuando te lo pide o espera a que se finalice sola y yap.

Por lo de hotmail cambiate de internet explorer a mozilla firefox y por lo otro, ¿al final usabas panda, norton o zone alarm? Esque si no utilizas ninguno de esos programas el centinel no deberia salirte ya que creo que es un proceso de alguno de los programas mencionados.

Una posibilidad seria cambiar de antivirus a no ser que compraras el panda ya que si lo has comprado usalo hasta que caduquen las actualizaciones. Si te instalas otro antivirus te recomendaria usar nod32 o kav y a parte de esto descargate el Ad-aware y el spy bot search and destroy los dos disponibles en www.softonic.com . Hazte una pasadita al pc con el antivirus y con los dos programas que te he dicho y si el problema persiste formatea y no te bajes cualquier cosa de cualquier pagina ni abras todo lo que te dan.